Chez Zoriviceibeoly, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité de vos données. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de nos services en France.

Données collectées et traitement

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la fourniture, l’amélioration et la sécurité de nos services de transformation digitale.

• Données d’identification telles que nom, prénom, fonction professionnelle et coordonnées pour la gestion des contacts.
• Informations de connexion et d’utilisation (adresses IP, logs, pages consultées) afin d’assurer la sécurité du site et l’amélioration de l’expérience utilisateur.
• Données transmises lors de l’utilisation de nos formulaires de contact ou d’inscription à nos événements professionnels.
• Cookies et traceurs techniques pour la mesure d’audience, la personnalisation et la sécurité, selon les choix exprimés via la bannière cookies.

Utilisation des informations

Les données collectées servent à sécuriser nos services, améliorer votre expérience et répondre à vos demandes dans un cadre professionnel.

• Gérer la relation client et répondre à vos sollicitations dans le cadre de nos prestations de conseil.
• Optimiser l’efficacité de nos services, évaluer les usages et ajuster nos offres en fonction des besoins constatés.
• Assurer la sécurité technique de nos plateformes et la conformité réglementaire avec le RGPD.
• Vous informer sur des mises à jour, des événements ou des nouveautés liées à nos solutions, sous réserve de votre consentement.

Fondement légal du traitement

Nous traitons vos données sur la base de votre consentement, de l’exécution contractuelle ou du respect d’une obligation légale.

Selon la finalité, le traitement s’appuie sur le consentement (ex : newsletters), l’exécution d’un contrat (prestations de service) ou le respect des obligations légales et réglementaires (facturation, sécurité).

Partage des informations

Vos données sont partagées uniquement lorsque cela est nécessaire, toujours dans le respect de la confidentialité et de la sécurité.

• Prestataires techniques pour l’hébergement, la maintenance ou l’analyse, soumis à des engagements stricts de confidentialité et de sécurité.
• Autorités administratives ou judiciaires, uniquement si la loi l’exige et dans les limites prévues par la réglementation.
• Collaborateurs internes strictement habilités, dans la limite des missions qui leur sont confiées et sous contrôle d’accès renforcé.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement, contrôles d’accès, sauvegardes régulières, audits internes. Chaque étape du traitement est analysée pour limiter les risques, conformément aux exigences du RGPD et aux recommandations de la CNIL.

Vos droits

Vous disposez de droits sur vos données personnelles, que nous nous engageons à respecter sans délai injustifié.

• Droit d’accès : obtenir confirmation des traitements et copie de vos données.
• Droit de rectification ou d’effacement de vos informations inexactes ou obsolètes.
• Droit de limitation ou d’opposition au traitement, selon la base légale applicable.
• Droit à la portabilité de vos données lorsque cela est techniquement possible.

Gestion des cookies

Notre site utilise des cookies techniques et analytiques pour améliorer l’expérience, sécuriser la navigation et mesurer l’audience. Vous pouvez les paramétrer à tout moment via notre bandeau cookies.

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Nous contacter

Pour toute question sur vos données personnelles ou l’exercice de vos droits, notre équipe reste à votre écoute par les moyens ci-dessous.

Mises à jour de la politique

Cette politique peut évoluer pour refléter les changements légaux ou techniques. Toute modification sera publiée sur cette page, accompagnée de la date de mise à jour.